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落單流程?為了更方便和有效率處理訂單,大家可經網站自助下單哦 ♡ ⚠️ 請注意 ⚠️ 由於部分熱門貨品經常缺貨,先成功付款者先得。如代購不成功或產品缺貨,本店將經Whatsapp/短訊/電郵通知客人,並經FPS/Payme全數退款。 本店並無提供任何貨到付款之服務。客人成功落單後,我們便會於收到全數金額後即時訂貨。 由於到貨期會因客人之入數及付款時間而有所影響,故請客人落單後盡早入數付款,以便本店即時預購貨品! 於訂購上有任何爭議,本店將保留最終決定權 ♡ 以下資料如有任何變更,將於網站及專頁內公佈~ 「近期由於疫情關係,多國均大減航班,導致貨源集中使用貨運班機。故此貨期有機會因疫情增加約額外工作天。敬情留意!」
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付款方式?本店現接受 Payme, FPS轉數快, 八達通, 信用卡, 及 銀行入數[匯豐/中銀] 為付款方式 ♡ ⚠️下單前請注意: 由於系統將自動收取信用卡手續費。 客人如欲豁免信用卡手續費,可選取「手動離線付款」方式以付款 🙆🏻♀️ 💰 如使用「手動離線支付」作付款方式, 客人可豁免「稅金(信用卡手續費), 直接轉帳「小計+運費」以付款。 詳情可參閱本站「付款方式」頁面 : https://www.soulsimplehk.com/付款方式
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運送方式本店之運送方式有: [免運] 觀塘門市自取 [到付] 順豐到付 / Shiplus到付 [元朗合作自取點] $8/3kg內,續重$1/1kg [先付] Alfred先付 / 全單滿HKD600免自提運費* *口罩產品並不適用於滿Alfred滿$600免運費優惠 詳情可參閱本站「運送方式」頁面: https://www.soulsimplehk.com/運貨方式 現正籌備更多合作自提點中, Please Stay Tuned!
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到貨時間?一般訂購產品: 💁🏻♀️ 於廠家發貨後約7-14個工作天到港~(工作天為Mon-Fri;Sat/Sun/公眾假期除外) 🙆🏻♀️ 若客人選擇門市自取以外的運送方式,貨品到港後會盡快寄出~ *請注意:由於近日疫情關係及韓國物流貨量較多,運送時效有機會延遲。 本店未能確保貨物到港日期,請客人下單前深慮之。 :農曆新年假期到貨公告: 韓國物流新年休假 - 2023 / 1 / 19 - 2023 / 1 / 31 農曆新年假期期間 韓國物流跟速遞都會休息喔! 故此訂購貨品之到貨日期將延遲約 9 - 10 個工作天* 不接急單!不接急單!不便之處 敬請見諒🙏🏻 🐰 SOUL SIMPLE HK 仝人 預祝大家農曆新年快樂 🧧 現貨: 🚀 下單後1-3個工作天出貨,最快翌日收貨(只限SF到付)! 定制、限量及預訂貨品: 🙇🏻♀️ 視乎品牌及廠方發貨時間而定,故此我們並未能確保有關到貨日期
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會包運費嗎?本店設有多種交收方式,包括工作室自取,SF到付、Shiplus到付、Alfred先付等 ♡ 如果客人欲免本地運費,可選擇於觀塘門市自取; 或全單購物滿HKD600,可免Alfred智能櫃/自提點自取運費* (*口罩產品均不適用於免運費優惠) 門市可預約之時間段為逢星期二、五至日 3 - 8 PM,公眾假期休息。 *實際時間可參閱網站之「工作室預約系統」 地址:觀塘開源道55號開聯工業中心A座12樓14C室 大門密碼:#2834# Google Map Direction:https://goo.gl/maps/rvAUnUSbShxLjrad6 ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨ 由於疫情關係,觀塘門市現時只提供有限度服務,只供已下訂的客人取貨。 收到可取件訊息後,客人需使用網站的「門市預約服務」預約取件時間 💛 *請於取件4小時前預約,以便安排謝謝 ♡ https://calendly.com/soulsimplehk/booking? *詳情請參閱本店之運送方式頁面。
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