top of page
  • Facebook
  • Instagram

​退換貨政策

-

  • 韓國文創代購

-

  • kakao代購

-

  • 韓國代購

有關產品退換

  • 由於本小店是以代購方式幫助大家購買貨品,因此我們並沒有任何產品退換的保證願客人們諒解。

  • 所有網站之產品均為以代購形式,全屬客戶閣下的個人自由選取而選購,故如因任何產品引致閣下產生任何問題,本店恕不負責!

  • 部份產品有保修服務,而本小店並不包括在內,需要閣下自行處理!

  • 如產品因任何出廠出現之問題、瑕疵等問題,本店均不能作任何產品更換或退款

  • 我們分貨時會檢查到貨之產品,確保產品完妥才寄出。如產品由我們分貨後,於寄件途中因而損壞、破裂等問題...... 本店一律不接受任何更換、退款、換貨但會盡力協助客人尋回包裹。

  • 為確保雙方利益,請客人開箱時拍攝開箱片!如發現有任何遺漏/寄錯件,請保持原有包裝並於收貨後24小時內與我們聯絡,逾期將不受理。

  • 如閣下已選擇訂購之產品並提交訂單,並已付款全數/部份金額,均不能作出任何退款及取消訂單!(斷貨不補貨除外)

  • 如閣下已落單選定產品之款式、顏色、尺寸、大小等相關產品之選項,而我們亦已訂購,不能作出任何更改、退換等安排!

網站圖片

  • 本店所有圖片均取自該品牌官方網站圖片,由於產品顏色眾多,每張電腦圖片顯示於手機屏幕,電腦屏幕等... 有可能出現不同顏色效果,亦有機會出現色差等問題,如遇此情況或色差等問題而需要退貨或退換,本店一律恕不接受

無法派送之訂單

  • 部份訂單有機會因收貨地址不詳、郵政信箱、酒店地址、多次派送均無人收件或收件人拒收包裹而被退回等。

  • 當郵遞公司將包裹退回時,我們將於退款中扣除原有運費、手續費及 HK$25作退回訂單之處理費。

© 2022 SoulSimpleHk 保留所有權. 

pngwing.com.png
logo-stripe.png
bottom of page